Vous venez de recevoir la nouvelle : votre conjoint et/ou vous-même êtes muté(e)s à Dubai pour la prochaine rentrée scolaire. Ou vous avez carrément décidé de poser vos valises aux Émirats suite à une opportunité professionnelle qui ne se refuse pas !  
Une fois l’excitation passée, vous commencez à angoisser sur l’organisation, avec son inévitable lot d’interrogations et de doutes. Cela tombe bien, en partenariat avec Grospiron International - Middle East, nous avons passé au crible tous les éléments à prendre en compte afin que votre emménagement se passe le plus sereinement possible.
 
Bien organiser son emménagement
Deux grandes périodes dans l’année sont propices aux déménagements/emménagements. Le mois de décembre, tout d’abord, car il est encore possible de changer relativement facilement ses enfants d’école et la nouvelle année s’accompagne souvent de changements/réorganisations dans les entreprises.
Mais c’est incontestablement la période estivale qui est la plus chargée, partout dans le monde, car les vacances scolaires permettent aux familles de déménager de façon plus organisée. « La dernière quinzaine d’août est le moment où nous avons le plus grand nombre d’emménagements. Si vous souhaitez recevoir votre container à ce moment-là, pensez à faire partir votre déménagement entre 6 et 7 semaines avant », souligne Christine Rizzato – responsable Moyen-Orient chez Grospiron.
 
C’est pourquoi nous vous recommandons fortement de contacter des sociétés de déménagement environ 3 mois avant votre départ afin d’organiser la visite technique et choisir vos dates de déménagement plus facilement.
Si vous le pouvez, en amont de ce rendez-vous, renseignez-vous :
- sur le budget logement qui vous sera alloué, en fait « le plus compliqué dans un déménagement est de savoir où l’on part et surtout ce que l’on souhaite emporter en fonction du logement dans lequel on va se trouver », ajoute Christine. 
- triez vos affaires ou, tout au moins, ayez une idée de ce que vous voulez emporter. C’est l’occasion de vendre ou de donner les meubles, vêtements, jouets… dont vous n’aurez pas besoin sur place. 
 
Lors de la visite technique, le déménageur estimera le volume de vos biens, la complexité de votre déménagement et pourra également vous conseiller sur les éventuels biens qui ne peuvent pas être transportés, les démarches administratives à effectuer, etc.
 
D’un point de vue administratif, vous aurez deux listes à fournir : 
- l’une pour l’assurance, en indiquant la valeur de vos biens neufs si vous les rachetiez à Dubaï, à moins que vous ne choisissiez d’assurer au global votre déménagement ; 
- l’autre pour la douane avec la valeur dépréciée des biens.
 
N’oubliez pas d’informer l’administration française que vous quittez le territoire et de résilier l’ensemble de vos abonnements (électricité, Internet, téléphone, etc.).
Enfin, le jour de votre déménagement, n’omettez pas de mettre de côté les papiers et autres documents dont vous aurez besoin pour voyager ou lors de votre arrivée à Dubai (diplômes, livrets de famille, documents bancaires, etc.).
 
Choisir la société de déménagement : étudiez bien les devis !
S’il vous incombe de payer vous-même votre déménagement pour Dubai ou si votre entreprise vous a alloué directement une enveloppe budgétaire pour financer votre déménagement, vous serez peut-être tenté d’optimiser au maximum le coût du déménagement. Mais attention, il est important de bien choisir la société de déménagement qui sera en charge de transporter vos biens pour ne pas avoir de désagréments à l’arrivée.
Lorsque vous allez établir les devis auprès de différentes sociétés, prenez le temps de les étudier. Tout d’abord, vérifiez la cohérence des montants annoncés. En effet, certains déménageurs risquent de paraître plus compétitifs, en retirant certains coûts que vous serez amenés à payer au final. « C’est souvent le cas des DTHC (Destination Terminal Handling Charges) - qui sont des frais de manutention au port de chargement et de déchargement – qui ne sont pas toujours inclus dans le devis, mais qu’il faudra au final payer », explique Christine. 
D’autre part, il est important de vérifier que le déménageur retenu soit implanté à Dubai et soit membre FIDI (Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux) et/ou réponde aux normes ISO, car c’est à la fois un gage de qualité, mais aussi cela garantit un haut niveau de qualité du service.
 
L’arrivée du container à Dubai
Au moment du départ de votre container de France, il est indispensable que vous soyez en possession au minimum d’un e-visa de résident aux Émirats
A l’arrivée, vous devez détenir votre visa, ainsi que de votre Emirates ID. Dans le cas contraire, vérifiez auprès de votre employeur que votre e-visa est encore valide et demandez-lui une lettre attestant que la procédure de visa est en cours, sinon vous risquez de devoir payer des frais supplémentaires car votre container sera bloqué au port.
Afin d’avoir une cotation plus précise, il est recommandé de communiquer, dès que vous la connaissez, votre adresse de livraison. De plus, vous aurez parfois à fournir un « move-in permit » pour certaines communautés fermées (comme Meadows, Lakes, Arabian Ranches…) ; certains immeubles de la Marina et de Downtown peuvent également demander un « move-in permit » et/ou un dépôt de garantie le temps du déménagement.
 
Si vous n’avez pas d’adresse au moment de l’arrivée de votre container, la société de déménagement peut stocker vos biens en garde-meubles, dans un entrepôt climatisé ou aéré selon la période de l’année. Si vous arrivez durant l’été, vérifiez que le lieu de stockage proposé par votre déménageur est bien climatisé et pas seulement ventilé, car avec la chaleur et l’humidité, vos biens risquent de s’abîmer. Votre déménagement sera livré dès que vous aurez un bail de location (Ejari) et votre raccordement électricité/eau DEWA effectué.
 
Enfin, nous vous rappelons que pour que votre arrivée à Dubai se passe le plus tranquillement possible, ne mettez aucun objet interdit dans votre container. Au-delà des produits plus classiques comme les armes à feu ou les stupéfiants, certains peuvent paraître plus insolites :  
- tout objet provenant de l’état d’Israël ;
- tout document immoral et/ou allant à l’encontre des valeurs de l’islam ;
- certains médicaments, notamment ceux à base de codéine ;
- tout objet lié aux jeux d’argent, ces derniers étant interdits au sein des Émirats ;
- les drones…
Nous vous invitons donc à consulter le site des douanes dubaïotes.
 
Christine Rizzato va au-delà et déconseille fortement que certains produits soient placés dans le container : « la législation est très particulière à Dubai sur l’importation de médicaments, nous conseillons de ne mettre aucun médicament dans votre container et de les emporter avec vous dans votre valise. De même, à cause de la chaleur dans le container, nous recommandons d’éviter les bougies qui peuvent fondre et couler pendant le déménagement et ainsi endommager vos affaires. Les produits de beauté et parfums supportent également mal le transport maritime et risquent également de tourner ».
 
Enfin, si vous ne pouvez pas imaginer votre vie à Dubai sans votre boule de poil, elle devra également se soumettre à quelques examens de santé et procédures pour pouvoir vous suivre dans votre nouvelle vie. Nous vous invitons à consulter notre fiche pratique Comment ramener son chat/chien à Dubai ? qui vous donnera toutes les informations utiles pour faciliter sa venue. Mais avant toute chose, assurez-vous que votre future résidence à Dubai accepte les animaux de compagnie !
 
Et si la France vous manque déjà, soyez rassuré(e), vous trouverez à Dubai presque tous les produits dont vous aurez besoin. Vous pouvez éventuellement glisser dans votre valise votre Mixa bébé, vos Rochers Suchard… ou encore votre levure Alsa ! 
 
Pour conclure, vous avez toutes les cartes en main pour que votre aménagement à Dubai se passe dans les meilleures conditions. Nous vous souhaitons bon courage pour la dernière ligne droite ;)
 
 
Contact en France :
Tel : +33 (0)1 48 14 42 42
Email :
 
Votre contact à Dubai :
Christine Rizzato-Corcodylos
Tel. : +971 (0)54 584 93 17
Email :
 
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Emménagement et déménagement vont de pair, et l’un comme l’autre exigent toujours beaucoup de préparation et un maximum d’organisation, surtout lorsqu’il faut les gérer dans un pays étranger. Effectuer les démarches administratives en France et à Dubai, acheminer vos meubles, ouvrir et résilier vos abonnements, le tout en gardant votre sang-froid : c’est possible, vous allez voir ! 

COMMENT BIEN PRÉPARER SON EMMÉNAGEMENT ET SON DÉMÉNAGEMENT À DUBAI ?

 

COMMENT BIEN PRÉPARER SON DÉMÉNAGEMENT À DUBAI ? 

 

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Emménagement et déménagement vont de pair, et l’un comme l’autre exigent toujours beaucoup de préparation et un maximum d’organisation, surtout lorsqu’il faut les gérer dans un pays étranger. Effectuer les démarches administratives en France et à Dubai, acheminer vos meubles, ouvrir et résilier vos abonnements, le tout en gardant votre sang-froid : c’est possible, vous allez voir !
Suivez ces quelques conseils et vous risquez bien de vivre l’emménagement/le déménagement le plus zen de votre vie… 
 
Les démarches spécifiques pour un déménagement depuis la France…
Si vous emménagez à Dubai depuis la France, vous aurez quelques démarches spécifiques à effectuer avant votre départ. Voici les étapes clés : 
 
Préparer une check-list détaillant les principales étapes à accomplir
Votre check-list comprendra les différentes tâches à effectuer avant votre départ pour que votre expatriation et celle de votre famille se déroule sans encombre. Elle fera un point sur les formalités administratives et pratiques à effectuer, telles que :
- Faire les démarches pour l’obtention du visa (traduction des documents, tampons officiels…)
- Obtenir des papiers d’identité en règles pour toute la famille
- Résilier vos contrats et abonnements 
- Obtenir les attestations nécessaires de la part de votre entreprise et de l’école des enfants
- Organiser votre déménagement et le transport de vos meubles
- Vendre les biens que vous ne souhaitez pas emmener… 
Bien entendu, cette liste est non-exhaustive et la vôtre devra être adaptée à vos besoins.

Pour la traduction de vos documents, vous pouvez vous adresser en français à TransPro, traducteur légal basé à Dubai.
 
Prévenir les différentes entités françaises de votre départ
Assurez-vous d’être en règle auprès des différentes administrations françaises et de les informer de votre départ : cela vous évitera bien des tracas à gérer une fois que vous serez à des milliers de kilomètres et cela vous facilitera également la tâche en cas de retour en France.
 
- Déclarer votre changement de situation auprès des impôts, en vous rendant sur votre espace particulier sur le site http://www.impots.gouv.fr/. Informez-les que vous n’êtes plus résident en France en indiquant vos nouvelles coordonnées et en précisant la date à laquelle le changement d’adresse prendra effet.  
- Informez votre banque de votre départ. N’oubliez pas de leur communiquer vos nouvelles coordonnées et de demander la dématérialisation de vos documents pour pouvoir continuer à gérer vos comptes en ligne. 
- Déclarer votre situation auprès de Pôle Emploi. Vous ne pourrez pas percevoir d’allocation chômage à Dubai mais vous pourrez faire une demande d’allocation à votre retour en France, au titre de l’emploi exercé avant votre départ. 
- Inscrivez-vous auprès du Consulat de France à Dubai, dans le registre des Français établis à l’étranger. 
- Adhérez à la CFE si vous souhaitez bénéficier des avantages de la Caisse de Sécurité Sociale des Expatriés. 
- Pour plus d’informations sur toutes les formalités administratives à effectuer avant votre départ, rendez-vous sur le site du service public.
 
Organiser le transport de vos biens
Si vous déménagez avec vos biens depuis la France, vous devrez faire appel à une société de transport agréée. De nombreuses entreprises proposent ce type de prestations à l’international, mais les principales étapes à effectuer en préparation de votre déménagement resteront sensiblement les mêmes :
 
1- Valoriser vos biens. C’est une étape fastidieuse mais nécessaire pour votre assurance, en cas de perte ou de dégât sur les biens qui voyageront par cargo. Comptez au moins 48h si vous possédez beaucoup de choses.  
2- Trier vos affaires : qu’est-ce qui part en cargo ? En soute ? En garde-meuble ? Décidez du sort de vos biens et triez-les en fonction de leur mode de transport/destination. 
Si possible, essayez de garder vos objets indispensables et de valeur avec vous dans l’avion (en cabine de préférence, ou en soute si vous manquez de place) et évitez de les faire voyager par cargo. Il arrive parfois que l’immigration des Emirats Arabes Unis bloquent certains bagages pendant plusieurs semaines, pour diverses raisons. Vous risqueriez dans ce cas de recevoir vos affaires avec du retard, le temps pour les douaniers de faire les vérifications nécessaires.
Par ailleurs, il est interdit d’emmener certains objets aux Emirats Arabes Unis, et tenter de les importer peut causer d’importants délais de réception. Hormis les classiques (armes, contrebande, drogues…), voici une liste d’objets interdits plutôt insolites
- certains médicaments, notamment ceux à base de codéine

- l’alcool, en cargo. En soute, 4L sont autorisés soient 5 bouteilles d’alcool environ par personne.
- tout objet provenant de l’état d’Israël
- tout document immoral et/ou allant à l’encontre des valeurs de l’islam
- toute nourriture cuisinée ou faite maison
- tout objet lié aux jeux d’argent, ces derniers étant interdits au sein des Emirats
- en ce qui concerne les supports audio/vidéo : bien qu’ils ne soient pas à proprement parler interdits, la censure locale exige la vérification de ce type de matériel. Transporter des CD/DVD dans vos bagages risque donc d’entraîner le blocage de vos affaires à la douane. 
Pour plus d’information, référez-vous au site officiel des douanes de Dubai.
3- Etablir un calendrier : déterminez la date d’emballage de vos meubles par les déménageurs, la date d’envoi des malles par cargo et leur date de réception à Dubai… Nous vous recommandons de vous y prendre suffisamment en avance pour pouvoir anticiper les imprévus au mieux !
4- Organiser l’arrivée des biens sur place. Il est impératif de prévenir la sécurité de votre résidence à Dubai de la date d’arrivée de vos biens, afin qu’ils puissent prendre les dispositions nécessaires. Renseignez-vous auprès de votre société de transport, qui peut éventuellement s’en charger pour vous.    
 
- Si vous emménagez avec votre animal de compagnie : votre fidèle compagnon devra lui aussi se plier à quelques règles pour pouvoir vous suivre dans votre pays d’adoption. Notre fiche pratique Comment ramener son chat/chien à Dubai ? vous donnera toutes les informations utiles pour faciliter sa venue. Naturellement, la première étape est de vous assurer que votre résidence à Dubai accepte les animaux de compagnie !
 
Les étapes à effectuer ensuite sont sensiblement les mêmes que pour un déménagement s’effectuant en local à Dubai. Référez-vous au paragraphe ci-dessous pour toutes les informations. 
 
Les démarches générales pour un déménagement depuis/vers Dubai… 
 
Déménager en local avec vos biens
Si vous déménagez en local avec vos meubles : il existe un grand nombre d’entreprises proposant ce genre de services à Dubai. Les tarifs des prestations proposées par les « home movers » seront bien entendu moins élevés que pour un déménagement depuis la France, mais les étapes à effectuer sont similaires à celle détaillées plus haut. 
 
Quelques professionnels à contacter :
 
- AGS déménagement. Ils parlent français et opèrent dans plus de 80 pays dont les Emirats.
Tel : +971 44541531
 
- Grospiron Middle East - Dubai
Tél.: + 971 4 347 7494
E-mail:  
 
- Amwaj Packers and Movers. Spécialistes des déménagements en local sur Dubai, Sharjah et Abu Dhabi. 
Email :  
Tel : +971 554475112
 
- Easytruck Moving and Storage. Ils peuvent tout gérer de A à Z, de l’emballage de vos meubles à leur installation. 
Email :  
Tel : +971 48706672
 
Pour comparer les différents professionnels sur le marché, vous pouvez également utiliser Servicemarket.com (anciennement MoveSouq.com). Ce site dénichera pour vous les meilleurs devis selon votre situation : quantité et poids des meubles, emballage de vos biens, utilisation plus ou moins longue d’un garde-meuble… 
 
Acheter ou vendre des meubles à Dubai
Il existe de nombreuses plateformes dédiées à la vente et au rachat de meubles et d’équipements d’occasion pour la maison :
- Dubizzle.com, site web le plus largement utilisé sur lequel vous ne trouverez pas seulement des meubles mais également des voitures d’occasion, de l’électronique, des vêtements… Un nouveau venu vient de se lancer getthat.com .
- Dubaimadame.com : équipements maison et jardin, électroménager, véhicules d’occasion… Venez dénicher des bonnes affaires sur nos petites annonces !
- Les garage sales, l’équivalent d’un vide-greniers où vous pourrez trouver de tout ! Vous pouvez organiser votre propre garage sale si vous souhaitez vendre vos biens, qu’il s’agisse de meubles encombrants ou d’objets en tous genres. 
 
Comprendre votre bail 
 
LORSQUE VOUS EMMÉNAGEZ : Bien souvent à Dubai, le bail de location se présente sous la forme d’un contrat de 1 an, à payer à l’avance ou périodiquement tout au long de l’année. Une fois votre contrat signé et votre caution déposée, vous n’aurez plus qu’à vous installer dans votre nouveau chez-vous. 
 
LORSQUE VOUS DÉMÉNAGEZ : Que se passe-t-il lorsque vous souhaitez quitter votre logement ? Deux cas de figure peuvent se présenter :
- Vous quittez votre logement à la fin du contrat de location
Si votre bail est arrivé à échéance, inutile de donner un préavis à votre propriétaire. Prévenez-le simplement que vous ne souhaitez pas renouveler votre contrat et que vous quitterez les lieux à la date prévue. 
- Vous quittez votre logement alors que le contrat de location est toujours en cours
En règle général, les contrats de location contiennent une clause stipulant que si le locataire quitte le logement avant la fin du contrat, une pénalité sera alors mise en place. Il s’agit souvent de la somme équivalente à deux mois de loyer. Néanmoins, si votre propriétaire est arrangeant et que vous le prévenez suffisamment à l’avance, peut-être acceptera-t-il de parvenir à un accord (par exemple si vous trouvez le locataire qui vous succédera, si vous laissez une partie de vos meubles…). Cela vous évitera cette pénalité ou la réduira considérablement, vous pourrez récupérer votre caution… et vous partirez en bons termes !
 
Ouvrir et résilier vos contrats et abonnements
 
Eau et électricité
 
LORSQUE VOUS EMMÉNAGEZ : Vous devrez vous-même effectuer les démarches pour ouvrir votre ligne chez DEWA, le réseau national d’eau et d’électricité. Pour en savoir plus sur la procédure et les documents à fournir, rendez-vous sur notre fiche pratique Comment se connecter au réseau eau et électricité DEWA. En principe, vous serez connecté dans les 24h après avoir déposé votre demande. 
 
LORSQUE VOUS DÉMÉNAGEZ : Pour résilier votre contrat DEWA, vous devrez demander votre « final bill » sur le site en ligne ou directement dans un customer care center. Equipez-vous d’une pièce d’identité, indiquez votre date de départ et remplissez le formulaire. La facture finale vous parviendra sous deux jours. Dès que vous l’aurez réglée, vous récupérerez la caution que vous avez déposée lors de votre emménagement. Il est recommandé de faire ces démarches au minimum une semaine avant votre départ. 
 
Internet et Télévision
Pour tout savoir concernant les démarches à effectuer pour avoir Internet et la télévision chez vous après votre emménagement ainsi que la résiliation de votre contrat lorsque vous déménagez, nous vous donnons rendez-vous sur la fiche pratique Comment obtenir une box Internet + TV chez soi ? 
 
Pour vous aider : faites appel à des experts !
Vous vous sentez un peu surmené ou dépassé par les évènements ? Pas de panique : vous pouvez faire appel à une agence spécialisée dans la relocation pour vivre votre installation à Dubaï en toute sérénité. Après une discussion sur vos attentes et besoins, les professionnels vous aideront à gérer les démarches grâce à un service personnalisé. 
 
Quelques agences et experts à contacter : 
 
Property Hunter Dubai
Jeff et Aurélie, experts indépendants de l'immobilier local, vous aideront dans les étapes de recherche, d'installation ainsi que les démarches administratives.
Lire notre article Property Hunter : les experts de l'immobilier à Dubai !
Aurélie : +971 56 857 9997 / 
Jeff : +971 50 193 8016 / 
 
Encompass relocation 
Contact : Christine Dao 
Email :
Tel : +971 50 538 5489
 
La Clef de Dubai Relocation
Contact : +971 56 759 6432

Email : 

Intouch Relocations
Contact : Sébastien Besson 
Email :  
Tel : +971 4 447 2535
 
Contacts utiles pour les Français résidant à Dubaï :
 
Le Consulat Général de France
Site web : http://www.consulfrance-dubai.org 
Email :  
Tel : +971 4 408 4900 
 
L’ambassade de France à Abu Dhabi
Site web : http://www.ambafrance-eau.org 
Email :  

Tel : +971 2 813 1000 

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